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INFORMATIVA PRIVACY

Lo scopo della presente informativa è di fornire agli utenti e visitatori del nostro sito web la massima trasparenza relativamente alle informazioni che vengono raccolte e come le usiamo.

In ottemperanza degli obblighi derivanti dalla normativa nazionale (d. lgs. 30.6.2003 n.196, “Codice in materia di protezione dei dati personali”) ed europea (Regolamento europeo per la protezione dei dati personali n. 679/2016, “GDPR”), il nostro sito web rispetta e tutela la riservatezza dei visitatori e degli utenti, ponendo in essere ogni sforzo possibile e proporzionato per non ledere i loro diritti.

Il nostro sito non pubblica annunci pubblicitari, non utilizza i Vostri dati a fini di invio di pubblicità salvo l’invio di newsletter dedicate ai soggetti che ne fanno richiesta.

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Base giuridica del trattamento

Il nostro sito tratta i dati prevalentemente in base al consenso degli utenti.

Il conferimento del consenso avviene tramite l’uso, la consultazione del sito o la registrazione volontaria dell’utente, quale comportamento concludente. Con l’uso, la consultazione o la registrazione al sito i visitatori e gli utenti approvano la presente informativa privacy e acconsentono al trattamento dei loro dati personali in relazione alle modalità e alle finalità di seguito descritte, compresa l’eventuale diffusione a terzi se necessaria per l’erogazione dei servizi o per motivi di sicurezza. Tramite i moduli di comunicazione o di richiesta di servizi vengono raccolti ulteriori consensi relativi alla finalità specifica del servizio (ad esempio attraverso il contact form ovvero mediante l’acquisto on-line dei nostri servizi).

Il conferimento dei dati e quindi il consenso alla raccolta e al trattamento dei dati è facoltativo, l’utente può negare il consenso e può revocare in qualsiasi momento un consenso già fornito.

Tuttavia negare il consenso può comportare l’impossibilità di erogare alcuni servizi e l’esperienza di navigazione nel sito sarebbe compromessa.  

I dati per la sicurezza del sito e per la prevenzione da abusi e SPAM, nonché i dati per l’analisi del traffico del sito (statistica) in forma aggregata, sono trattati in base al legittimo interesse del Titolare del trattamento alla tutela del sito e degli utenti stessi. In tali casi l’utente ha sempre il diritto di opporsi al trattamento dei dati.

Finalità del trattamento

Il trattamento dei dati raccolti dal sito ha le seguenti finalità

– acquisto dei servizi (utilizzo dei vostri dati personali per ricevere e gestire gli ordini, fornire prodotti e servizi, processare i pagamenti e comunicare la tracciatura e l’esecuzione degli ordini). Per tali finalità, i dati dell’utente/contraente verranno trattati per il tempo strettamente necessario allo svolgimento delle singole attività di trattamento (es: i dati di registrazione saranno trattati sino alla chiusura dell’account, tenuto conto dei tempi tecnici necessari alla stessa; i dati necessari alla conclusione del contratto sino alla consegna del prodotto o, in caso di mancata consegna, sino alla risoluzione del contratto), fermo restando che, scaduto tale termine, i dati verranno conservati per le finalità e per i periodi massimi di conservazione previsti per qualsiasi altro utente non contraente come indicati nella presente informativa e/o, comunque, nei casi stabiliti dal Regolamento e/o dalla legge.

Il conferimento dei dati per la conclusione del contratto on-line attraverso il nostro sito è facoltativo: non esiste cioè alcun obbligo legale o contrattuale di comunicazione dei dati; tuttavia, poiché il loro trattamento è necessario per consentire la registrazione al sito e/o la prestazione dei servizi di gestione e manutenzione dell’account nonché la conclusione di contratti on-line, la mancata comunicazione dei dati comporterà l’impossibilità per l’utente di registrarsi e di usufruire dei servizi riservati agli utenti registrati e/o di concludere un contratto di acquisto;

– finalità statistiche (raccolta di dati e informazioni in forma esclusivamente aggregata e anonima al fine di verificare il corretto funzionamento del sito e migliorare i servizi);

– sicurezza (raccolta di dati e informazioni al fine di tutelare la sicurezza del sito – filtri antispam, firewall, rilevazione virus al fine di prevenire o smascherare frodi o abusi a danno del sito web; i dati sono registrati automaticamente e possono eventualmente comprendere anche dati personali, quali indirizzo Ip che potrebbero essere utilizzati, conformemente alle leggi vigenti in materia, al fine di bloccare tentativi di danneggiamento al sito medesimo o di recare danno ad altri utenti, o comunque attività dannose o costituenti reato; tali dati non sono mai utilizzati per l’identificazione o la profilazione dell’utente e vengono cancellati periodicamente),

– esecuzione attività accessorie (comunicare i dati a terze parti che svolgono funzioni necessarie o strumentali all’operatività del servizio e per consentire a terze parti di svolgere attività tecniche, logistiche e di altro tipo per nostro conto. I fornitori hanno accesso solo ai dati personali che sono necessari per svolgere i propri compiti, e si impegnano a non utilizzare i dati per altri scopi, e sono tenuti a trattare i dati personali in conformità delle normative vigenti);

– adempimento obblighi di legge (in alcuni casi abbiamo per legge l’obbligo di raccogliere e trattare i dati personali degli utenti)

Dati raccolti

Il nostro sito raccoglie i dati degli utenti in due modi:

– in maniera automatizzata (durante la navigazione degli utenti possono essere raccolte le seguenti informazioni che vengono conservate nei file di log del server –hosting- del sito: dati IP, tipo di browser; parametri del dispositivo usato per connettersi al sito; dati Internet Service Provider; data e orario di visita; pagina web di provenienza del visitatore e di uscita; numero di click; tali dati sono utilizzati a fini di statistica e analisi, in forma esclusivamente aggregata e anonima);

– in maniera volontaria (il nostro sito raccoglie altri dati in caso di utilizzo volontario di servizi da parte degli utenti, quali servizi di commenti, di comunicazione (moduli per contatti, box commenti), di acquisto dei nostri servizi, e verranno utilizzati esclusivamente per l’erogazione del servizio richiesto (nome e indirizzo email).

Luogo del trattamento

I dati raccolti dal sito sono trattati presso la sede del Titolare del Trattamento ed esclusivamente nel territorio italiano da parte di personale autorizzato secondo i principi di correttezza, liceità, trasparenza, pertinenza e non eccedenza rispetto alle finalità di raccolta e di trattamento.

 

Periodo di conservazione dei dati

I dati raccolti dal nostro sito durante il suo funzionamento sono conservati per il tempo strettamente necessario a svolgere le attività indicate e per l’espletamento dei servizi richiesti. Alla scadenza i dati saranno cancellati o resi anonimi, a meno che non sussistano ulteriori finalità per la conservazione degli stessi.

I dati (indirizzo IP) utilizzati a fini di sicurezza del sito (blocco tentativi di danneggiare il sito) sono conservati per 30 giorni. I dati per finalità di analytics (statistica) sono conservati in forma aggregata per 24 mesi. 

Trasferimento dei dati raccolti a terze parti

I dati rilevati dal sito generalmente non vengono forniti a terzi, tranne che in casi specifici: legittima richiesta da parte dell’autorità giudiziaria e nei soli casi previsti dalla legge; qualora sia necessario per la fornitura di uno specifico servizio richiesto dell’utente; per l’esecuzione di controlli di sicurezza o di ottimizzazione del sito.

Trasferimento dei dati in paesi extra UE

Il nostro sito potrebbe condividere alcuni dei dati raccolti con servizi localizzati al di fuori dell’area dell’Unione Europea. In particolare con Google, Facebook e Microsoft (LinkedIn) tramite i social plugin e il servizio di Google Analytics. Il trasferimento è autorizzato in base a specifiche decisioni dell’Unione Europea e del Garante per la tutela dei dati personali, in particolare in base alla decisione 1250/2016 (cd. “Privacy Shield”. Cfr. https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-isplay/docweb/5306161) per cui non occorre ulteriore consenso. Le aziende sopra menzionate hanno garantito la propria adesione al “Privacy Shield”.

Informativa sui “Cookie”

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– cookie tecnici, utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione elettronica, per garantire la corretta visualizzazione del sito e la navigazione all’interno di esso. Inoltre, consentono di distinguere tra i vari utenti collegati al fine di fornire un servizio richiesto all’utente giusto (Login), e per motivi di sicurezza del sito. Alcuni di questi cookie sono eliminati alla chiusura del browser (cookie di sessione), altri hanno una durata maggiore (come ad esempio il cookie necessario per conservare il consenso dell’utente in relazione all’uso dei cookie, che dura 1 anno);

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– cookie di profilazione e marketing, utilizzati esclusivamente da terze parti diverse dal titolare del presente sito per raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti durante la navigazione, e sugli interessi e abitudini di consumo, anche al fine di fornire pubblicità personalizzata. 

Navigando nel nostro sito web, il visitatore acconsente espressamente all’uso dei cookie e delle tecnologie similari, e in particolare alla registrazione di tali cookie sul suo terminale per le finalità sopra indicate, oppure all’accesso tramite i cookie ad informazioni sul suo terminale.

 

Disabilitazione cookie

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Cookie di terze parti

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Si rammenta che generalmente il tracciamento degli utenti non comporta identificazione dello stesso, a meno che l’utente non sia già iscritto al servizio e non sia anche già loggato, nel qual caso si intende che l’utente ha già espresso il suo consenso direttamente alla terza parte al momento dell’iscrizione al relativo servizio (es. Facebook).

Misure di sicurezza

Trattiamo i dati dei visitatori/utenti in maniera lecita e corretta, adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata dei dati. Ci impegniamo a tutelare la sicurezza dei tuoi dati personali durante il loro invio, utilizzando codifica con protocollo SSL che cripta le informazioni in transito. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione del sito ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider). 

Diritti dell’utente

Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) l’utente può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:

– opporsi in tutto o in parte, per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano ai fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale; 

– richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso);

– conoscerne l’origine;

– riceverne comunicazione intelligibile;

– avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;

– richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti;

– nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere al solo costo dell’eventuale supporto, i suoi dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
– presentare un reclamo all’Autorità di controllo nonché, più in generale, esercitare tutti i diritti che gli sono riconosciuti dalle vigenti disposizioni di legge.

Le richieste vanno rivolte al Titolare del trattamento.

Soggetti del trattamento

Titolare del trattamento ai sensi delle leggi vigenti è l’amministratore del sito, Universo Studio Srl, con sede in Via Ampère 87 – 20131 Milano, contattabile tramite la sezione contatti del nostro sito.

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